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Cómo enganchar a tu público con tu web o tus redes

Es evidente que hoy en día no cabe ni preguntarse que el principal motor de una empresa, aquel que atrae a nuestro público, son las redes sociales y la web con su respectivo blog. Sin embargo, no basta con mantenerlas activas e irlas actualizando, sino que se precisa tener traza. ¿Sabes cómo enganchar a tu público que espera un contenido a medida?

Para mantener una buena comunicación con el cliente es necesario adaptarse al público, conocerlo, saber qué quiere, qué rango de edad tiene y también sus inquietudes, sus objetivos, sus creencias; todo esto va a ser importante para ser capaces de orientar nuestro contenido. Empezar con buen pie va a ser primordial, conectar con el público con gancho, es decir, comenzar un artículo con algún tema de su agrado, con vídeos interesantes, con material atractivo, va a ser un acierto.

La duración del contenido, sobre todo del contenido audiovisual que no debe superar los dos minutos, más o menos, es un espacio de tiempo que no aburre, no cansa y se puede seguir fácilmente. El tema debe estar bien resumido y expuesto de manera que llame la atención, que contenga algo que enganche al lector. Asimismo, puede ser crucial insertar subtítulos en los vídeos ya que la mayoría de veces, según estudios, el material audiovisual se visualiza de forma rápida y sin sonido, a través de las redes sociales. Poner subtítulos ayudará a crear ese engagement con tu público objetivo.

El lenguaje audiovisual es un punto importante en la comunicación, debe ser claro, conciso y concreto, puede ir acompañado de rótulos, infografías o fotos. Para informar de forma clara es importante la concreción, explicar solo lo relevante, teniendo en cuenta que el lector va a ver el video una vez y no va a volver atrás para releer lo que no ha acabado de entender.

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5 razones por las que contratar a una empresa de marketing

¿Se acuerdan de las viejas películas de western? Siempre me encantaron aquellos personajes encaramados a un carromato gritando las virtudes de productos milagrosos que, con una verborrea admirable, eran capaces de vender un crece pelo a cualquiera.

Esos fueron los precursores del marketing. Sólo que ellos contaban con dos grandes ventajas: la primera es que en las llanuras americanas del s. XIX no contaban con grandes competidores (pasaban semanas e incluso meses antes de que otro vendedor ambulante pasara por allí, por lo que cualquier oferta debía parecerles una oportunidad sin par). La segunda ventaja era el canal de comunicación con el que contaban. Bastaba con aparcar el carromato en el centro de la polvorienta ciudad, hacer algo de ruido o llamar la atención con un mono saltarín, y voilà! El mensaje llegaba de lleno al público objetivo.

Pero, lamentablemente, estamos en el s. XXI y a diario nos enfrentamos a una jungla de mensajes publicitarios, esponsorizaciones, prescripciones en las redes sociales, vinilos en los autobuses, ofertas que nos llegan a nuestra bandeja de correo, flyers en los buzones, banners y pop-up que saltan mientras navegamos por internet, stoppers en los lineales del súper, cheques descuentos de nuestras tiendas favoritas…

Supongo que entenderán que defienda a capa y espada la recomendación de externalizar la comunicación de su pyme, y de que sea un profesional del marketing el que le ayude a poner en orden su comunicación. Esencialmente, por estas 5 razones:

  1. El conocimiento de las herramientas y canales de comunicación en las que basar una campaña.
  2. La capacidad de establecer un orden y una estrategia basados en las necesidades reales del cliente.
  3. La experiencia en detectar oportunidades para determinar y llegar al público susceptible de comprar el producto o servicio.
  4. Capacidad de aportar una visión externa realista, objetiva y no contaminada por el día a día.
  5. Los costes de un outsourcing en el departamento de comunicación y marketing suelen ser menores a los de la incorporación de profesionales cualificados en plantilla.

Así que, si quieren que les echemos una mano, no hay más que decirlo. Aquí estaremos.

Nueva imagen para el grupo Findaway

FindaWay es un grupo de compañías de diferentes sectores que precisa unificar y renovar su imagen de marca. Una de sus compañías es FindaWay Global, una empresa multidisciplinar nacida con el objetivo de ayudar a empresas nacionales a internacionalizarse.