Entradas

La vida sin Google en una agencia de comunicación

El mundo gira y todo cambia. No hay negocio en el mundo que siga intacto a lo largo de los años y hay que adaptarse. Eso no es ningún secreto. La agencia de comunicación no ha sido ninguna excepción.

Cuando empecé en el mundo de la comunicación hace unos 15 años, el gabinete de prensa era muy distinto. Había relativamente pocos medios (todos offline), tenían redactores fijos en plantilla y les enviábamos comunicados de prensa en formato papel por correo postal. Las fotos las adjuntábamos en formato diapositiva y, en la agencia de comunicación, nos tirábamos una mañana entera ensobrando las notas de prensa, imprimiendo etiquetas y metiendo las diapositivas en unos malditos plásticos para protegerlos del envío.

Parece inverosímil pero era así.

Los medios online no empezaron a coger peso en los clippings hasta mucho tiempo después. En las agencias de comunicación las considerábamos repercusiones de menor valor y los clientes seguían queriéndose ver impresos en un periódico. Porque eso les daba credibilidad y difusión inmediata y, además, molaba (para que nos vamos a engañar).

Desde hace unos años el peso de los medios online es cada vez mayor, y con la crisis se acentuó. Mientras el formato papel sólo tiene un día de vida antes de que acabe envolviendo un bocadillo, o de alfombra provisional tapando un suelo mojado, las publicaciones online nos regalan un link que Google y su posicionamiento SEO adoran. ¿Quién, con menos de 60 años, compra a diario el periódico en el kiosco?

En los últimos años aparecieron, además, bloggers, youtubers, instagramers e influencers varios. Gente corriente que habla sobre un tema concreto con un público fiel y segmentado por ese interés específico. Muchos de ellos reúnen a centenares de miles de seguidores que creen a pies juntillas cualquier consejo que el influencer les diga. En muchos casos redactan y hacen fotografías estupendas del producto y aportan su opinión sincera.

He de reconocer que al principio lo miraba con aires de condescendencia y no tenía una opinión positiva respecto a ellos. Lo retiro. La mayoría de bloggers con los que he contactado son grandes profesionales, son amables con las agencias de comunicación (me ahorraré comentarios y comparativas con redactores de medios tradicionales), no suelen cobrar por publicar contenido (si este se alinea con su temática habitual) y son capaces de llegar a centenares de miles de lectores (en muchos casos superan los lectores de publicaciones y revistas).

Y así es como, en dosymedia, la base de datos de los periodistas ha crecido con una base de datos paralela de bloggers e influencers ordenados por temática. Un dato curioso: al principio teníamos una columna con el número de seguidores de cada influencers en cada red social pero la hemos eliminado porque quedaba obsoleta cada semana. Mientras los medios tradicionales pierden lectores, los blogs ganan adeptos. ¡Al loro, señores! El mundo gira y todo cambia.

salir en los medios

7 consejos para salir en los medios

Lo que se conoce como gabinete de prensa es precisamente convertir la actividad diaria de una empresa en noticia para los medios de comunicación. No es tarea fácil salir en los medios pero tampoco imposible. Es cuestión de aprender cómo llamar la atención de los periodistas, cómo relacionarte con ellos, y qué hacer para que hablen de ti. Que una empresa aparezca como contenido informativo en un medio de comunicación le puede aportar una visibilidad mayor que una campaña de publicidad, además de notoriedad, mejora de su imagen de marca, y posicionamiento como empresa referente en su sector.  Todo ello es importante porque refuerza la confianza por parte de sus clientes y de sus consumidores.

Como punto de partida, os dejo algunas pautas para conseguir salir en los medios y que hablen de tu empresa.

  1. Una buena nota de prensa: No se trata sólo de un texto que se envía a todos los periodistas, sino de presentar una noticia, convertir el día a día de tu empresa en un acontecimiento, un hecho mediático. La nota de prensa debe llevar un formato específico, con una redacción clara y objetiva, se redactan de manera que ofrezcan la mayor cantidad de información con el menor número de palabras, y se ordenan los datos más relevantes en titulares y primeras líneas. No hay que olvidar que un comunicado de prensa es un texto informativo que se envía para que se publique sin contraprestación económica, por lo que debe ser interesante.
  2. Una adecuada política de comunicación: los anuncios publicitarios han perdido buena parte de su crédito, el contenido de los mensajes no llega y pierde su efectividad. Pero si se incorpora en un plan de comunicación global y se complementa con un gabinete de prensa, será más efectivo. Es importante estudiar cuál es la estrategia más adecuada para cada necesidad concreta y obtener mejores resultados en los medios.
  3. Preparar y planificar el gabinete de prensa: aunque inicialmente puede parecer que no se está redactando y enviando notas de prensa y por tanto, desaprovechando oportunidades, se trata justamente de lo contrario. Es importante definir primero en qué medios interesa aparecer, cuál es el público objetivo, qué mensaje queremos dar, y cuál será el objetivo de aparecer en los medios. Y aprovechar para crear un dossier de prensa, un documento que presenta la empresa a los medios y que la agencia envía a los periodistas cuando contacta con ellos.
  4. Identificar el contenido susceptible de salir en los medios: Todas las empresas pueden generar contenido interesante para los medios, el objetivo es identificar ese contenido susceptible de salir en los medios. En este caso el punto de vista externo, la experiencia y profesionalidad de una agencia de comunicación es clave para diferenciar lo que la empresa considera noticia de lo que realmente lo es. Además, la agencia te indicará cómo presentarlo a los medios de forma que capte su atención e interés y llamar la atención con un mensaje relevante.
  5. Diferenciarse de la competencia: conocer qué comunicación lleva a cabo tu competencia y analizarla es básico para encontrar nuestro valor diferencial. De este modo, podemos ofrecer contenido de mayor interés para el periodista y detectar los puntos débiles y fuertes de tu competencia. Se trata de pasar a la acción y mostrarse activo en los medios para que nuestro cliente potencial nos encuentre a nosotros antes que a nuestra competencia.
  6. Encontrar al periodista que puede escribe sobre tu empresa: seleccionar y afinar dónde enviar la nota de prensa. Investigar en qué sección encajaría el comunicado, y adaptar el mensaje si podemos encajar en más de una tipología de medio. Además, disponemos de muchos medios de diferentes temáticas y ámbito, por lo que hay que clasificarlos y detectar cuáles pueden estar interesados en publicar sobre nuestra empresa. Es más importante la calidad que la cantidad.
  7. Un buen portavoz: una persona que pueda atender a los medios es importante puesto que será la cara y voz de tu empresa. Un buen portavoz puede formarse siguiendo algunos consejos y pautas. Buena presencia y buenas fotografías corporativas harán que el periodista pueda destinar más espacio a la noticia, y especialmente en medios escritos impresos es un factor realmente interesante a tener en cuenta.

En resumen, se trata de conseguir generar interés e impresionar al periodista ya sea por narrar un hecho actual o próximo, intrigar, innovar, crear controversia o emocionar.

Por todo ello, nuestra recomendación es que te dejes asesorar por una agencia de comunicación especializada, porque sabe detectar la noticia, redactarla, llegar al periodista y conseguir repercusión mediática. Conoce las pautas, los procesos, dispone de una buena base de datos de periodistas, tiene los contactos adecuados y sobre todo, porque dedica todo su tiempo y conocimientos a conseguir que tu empresa aparezca como referente en los medios.

Plan de comunicación global para la asociación CorEixample

Plan de comunicación global para CorEixample

Después de la creación de su nueva página web, la asociación de comerciantes y profesionales CorEixample nos pidió un plan de comunicación global con el objetivo de acercar la asociación a la sociedad.

Expafruit: el nuevo concepto de comer fruta

FoodTrends, empresa de distribución y comercialización de productos de alimentación saludables y de calidad, ha confiado en la agencia de comunicación y marketing dosymedia para dar a conocer y posicionar en el mercado su marca y los productos que la integran, tanto a nivel nacional como internacional.

Difusión de marca para la empresa Lucibel

Lucibel es una empresa con sede en París que fabrica y distribuye material electrónico con leds de una gran eficiencia energética.