Entrades

La vida sense Google en una agència de comunicació

El món gira i tot canvia. No hi ha negoci en el món que segueixi intacte al llarg dels anys i cal adaptar-se. Això no és cap secret. L’agència de comunicació no ha estat cap excepció.

Quan vaig començar en el món de la comunicació fa uns 15 anys, el gabinet de premsa era molt diferent. Hi havia relativament pocs mitjans (tots offline), tenien redactors fixes en plantilla i els enviàvem comunicats de premsa en format paper per correu postal. Les fotos les adjuntàvem en format diapositiva i ens tiràvem tot un matí ensobrant les notes de premsa, imprimint etiquetes i ficant les diapositives en uns maleïts plàstics per protegir-los de l’enviament.

Sembla inversemblant però era així.

Els mitjans en línia no van començar a agafar pes en els clippings fins molt temps després. A les agències de comunicació les consideràvem repercussions de menor valor i els clients seguien volent-se veure impresos en un diari. Perquè això els donava credibilitat i difusió immediata i, a més, molava (a qui volem enganyar).

Des de fa uns anys, i amb la crisi es va accentuar, el pes dels mitjans en línia és cada vegada més gran. Mentre el format paper només té un dia de vida abans que acabi embolicant un entrepà, o de catifa provisional tapant un terra mullat, les publicacions en línia ens regalen un link que Google i el seu posicionament SEO adoren. Qui, menor de 60 anys, compra diàriament el diari al quiosc?

En els últims anys van aparèixer, a més, els bloggers, YouTubers, instagramers i influencers diversos. Gent corrent que parla sobre un tema concret amb un públic fidel i segmentat per aquest interès específic. Molts d’ells reuneixen a centenars de milers de seguidors que creuen a ulls clucs qualsevol consell que el influencer els digui. En molts casos redacten i fan fotografies estupendes del producte i aporten la seva opinió sincera.

He de reconèixer que al principi el mirava amb aires de condescendència i no tenia una opinió positiva respecte a ells. Ho retiro. La majoria de bloggers amb qui he contactat són grans professionals, són amables amb les agències de comunicació (m’estalviaré comentaris i comparatives amb redactors de mitjans tradicionals), no solen cobrar per publicar contingut (si aquest s’alinea amb la seva temàtica habitual) i són capaços d’arribar a centenars de milers de lectors (en molts casos superen els lectors de publicacions i revistes).

I així és com, a dosymedia, la base de dades dels periodistes ha crescut amb una base de dades paral·lela de bloggers i influencers ordenats per temàtica. Una dada curiosa: al principi teníem una columna amb el nombre de seguidors de cada influencer en cada xarxa social, però l’hem eliminat perquè quedava obsoleta cada setmana. Mentre els mitjans tradicionals perden lectors, els blocs guanyen adeptes. Al lloro, senyors! El món gira i tot canvia.

 

7 consells per sortir als mitjans

El que es coneix com a gabinet de premsa és precisament convertir l’activitat diària d’una empresa en notícia per als mitjans de comunicació.

No és una tasca fàcil sortir als mitjans però tampoc impossible. És qüestió d’aprendre com cridar l’atenció dels periodistes, com relacionar-te amb ells, i què fer perquè parlin de tu. Que una empresa aparegui com a contingut informatiu en un mitjà de comunicació li pot aportar una visibilitat més gran que una campanya de publicitat, a més de notorietat, millora de la seva imatge de marca, i posicionament com a empresa referent en el seu sector. Tot això és important perquè reforça la confiança per part dels seus clients i dels seus consumidors.

Com a punt de partida, us deixo algunes pautes per aconseguir sortir als mitjans i que parlin de la teva empresa.

  1. Una bona nota de premsa: No es tracta només d’un text que s’envia a tots els periodistes, sinó de presentar una notícia, convertir el dia a dia de la teva empresa en un esdeveniment, un fet mediàtic. La nota de premsa ha de portar un format específic, amb una redacció clara i objectiva, es redacten de manera que ofereixin la major quantitat d’informació amb el menor nombre de paraules, i s’ordenen les dades més rellevants en titulars i primeres línies. Cal no oblidar que un comunicat de premsa és un text informatiu que s’envia perquè es publiqui sense contraprestació econòmica, pel que ha de ser interessant.
  2. Una adequada política de comunicació: els anuncis publicitaris han perdut bona part del seu crèdit, el contingut dels missatges no arriba i perd la seva efectivitat. Però si s’incorpora en un pla de comunicació global i es complementa amb un gabinet de premsa, serà més efectiu. És important estudiar quina és l’estratègia més adequada per a cada necessitat concreta i obtenir millors resultats en els mitjans.
  3. Preparar i planificar el gabinet de premsa: encara que inicialment pot semblar que no s’està redactant i enviant notes de premsa i per tant, desaprofitant oportunitats, es tracta justament del contrari. És important definir primer en quins mitjans interessa aparèixer, quin és el públic objectiu, quin missatge volem donar, i quin serà l’objectiu d’aparèixer en els mitjans. I aprofitar per crear un dossier de premsa, un document que presenta l’empresa als mitjans i que l’agència envia als periodistes quan contacta amb ells.
  4. Identificar el contingut susceptible de sortir als mitjans: Totes les empreses poden generar contingut interessant per als mitjans, l’objectiu és identificar aquest contingut susceptible de sortir als mitjans. En aquest cas el punt de vista extern, l’experiència i professionalitat d’una agència de comunicació és clau per diferenciar el que l’empresa considera notícia del que realment ho és. A més, l’agència t’indicarà com presentar-lo als mitjans de manera que capti la seva atenció i interès i cridar l’atenció amb un missatge rellevant.
  5. Diferenciar-se de la competència: conèixer quina comunicació porta a terme la teva competència i analitzar-la és bàsic per trobar el nostre valor diferencial. D’aquesta manera, podem oferir contingut de major interès per al periodista i detectar els punts febles i forts de la teva competència. Es tracta de passar a l’acció i mostrar-se actiu en els mitjans perquè el nostre client potencial ens trobi a nosaltres abans que a la nostra competència.
  6. Localitzar el periodista que pot escriu sobre la teva empresa: seleccionar i afinar on enviar la nota de premsa. Investigar en quina secció encaixaria el comunicat, i adaptar el missatge si podem encaixar en més d’una tipologia de mitjà. A més, disposem de molts mitjans de diferents temàtiques i àmbits, de manera que cal classificar-los i detectar quins poden estar interessats a publicar sobre la nostra empresa. És més important la qualitat que la quantitat.
  7. Un bon portaveu: una persona que pugui atendre els mitjans és important ja que serà la cara i veu de la teva empresa. Un bon portaveu pot formar-se seguint alguns consells i pautes. Bona presència i bones fotografies corporatives faran que el periodista pugui destinar més espai a la notícia, i especialment en mitjans escrits impresos, és un factor realment interessant a tenir en compte.

En resum, es tracta d’aconseguir generar interès i impressionar al periodista ja sigui per narrar un fet actual o proper, intrigar, innovar, crear controvèrsia o emocionar.

Per tot això, la nostra recomanació és que et deixis assessorar per una agència de comunicació especialitzada, perquè sap detectar la notícia, redactar-la, arribar al periodista i aconseguir repercussió mediàtica. Coneix les pautes, els processos, disposa d’una bona base de dades de periodistes, té els contactes adequats i sobretot, perquè dedica tot el seu temps i coneixement a aconseguir que la teva empresa aparegui com a referent en els mitjans.

Pla de comunicació global per a CorEixample

Després de la creació de la seva nova pàgina web, l’associació de comerciants i professionals CorEixample ens va demanar un pla de comunicació global amb l’objectiu d’acostar l’associació a la societat.

Expafruit: el nou concepte de menjar fruita

FoodTrends, empresa de distribució i comercialització de productes d’alimentació saludables i de qualitat, ha confiat en l’agencia de comunicació i màrqueting dosymedia per a donar a conèixer i posicionar en el mercat la seva marca i els productes que l’integren, tan a nivell nacional com internacional.

Difusió de marca per a l’empresa Lucibel

Lucibel és una empresa amb seu a París que fabrica i distribueix material elèctric amb LEDs d’una gran eficiència energètica.